營銷的本質是把企業的產品和服務,傳遞給消費者,使之購買產品并成為忠實粉絲。在這之中,內容是必要組成部分,承載了營銷信息;渠道是觸達消費者的方法,可以簡單分為三種類型:付費渠道、自有渠道、社交渠道;潛客的挖掘、跟進是在轉化環節推動用戶決策的重要手段,在這些方面,企業存在著以下痛點:

1. 成本管控與素材高效管理、便捷共享之間的矛盾
2. 無法有效將全員營銷落到實處
3. 潛客動態無法掌握,高潛客戶連接效率低
 

兔展全員營銷公文包解決方案

 
一、實現營銷內容低成本的快速在線化管理
 
1.各類素材一鍵導入
一鍵導入多種已有歷史內容,同步微信公眾號素材。圖文、音視頻導入后,可在后臺進行優化管理,將企業各類素材集中、靈活分類。支持將推文一鍵轉化為H5,并對H5內加入更多功能組件,實現二次應用與編輯。
 
2. 營銷內容快速生成
如果企業歷史素材內容缺乏,可基于兔展創意云強大的內容生產能力,快速生產營銷內容,6w+模板,H5、插件、小游戲等多種形式,充分滿足企業的內容營銷需求。

3. 靈活分類高效管理
支持多文件夾,多分類管理、展示不同類型營銷內容素材。

4.組織內成員便捷共享
平臺將所有素材統一分類管理,企業擁有了一個在線公文包,員工可以上傳自己的內容素材,也可在平臺、移動端小程序內訪問、分享需要的資料。管理者可對共享權限進行限制,例如:部分部門、員工擁有對具體文件夾的訪問權限;員工的上傳、下載和內容的編輯權限。

二、組織內賽馬機制,激發員工傳播潛力,實現全員營銷的有效落地
 
1.支持企業內外部人員綁定進全員營銷
統一創建內容、捆綁渠道、一鍵分發營銷內容給定向群組,這些群組渠道不僅僅是企業員工,還也可以是各類渠道分級代理人,或是松散的會員、粉絲社群。
總部只需要在后臺一鍵下發指令,傳播角色就可以在微信上收到轉發任務。只需要點開發送,兩個步驟就可以完成分享,極大地降低傳播角色的分享成本。
 
2.排名賽馬和內部獎勵機制,激發員工積極性
使用兔展公文包下發全員營銷任務后,任務領取和完成情況全程量化,部門間和員工間的賽馬排名,有著明確的積分和獎勵規則,準確記錄全員推廣效果和帶來的有效線索,可以實行內部獎勵機制,充分激發員工積極性。例如:銷售團隊,將積分兌換的獎勵設置為公共線索池的客戶線索,當他分享的積分足夠多,就能獲得更多的客戶。



 
3.同步企業微信架構,防止客戶資產流失
強依賴銷售的企業有一大痛點,即員工離職容易導致客戶丟失。對于To B公司而言,丟失一條客戶線索就有可能造成巨大的損失。
使用兔展全員營銷公文包,客戶所有資料留存后臺,即便員工離職,后續銷售依然可以通過各種方式連接到之前的客戶,防止客戶資產流失。
 

三、提升潛客管理、潛客挖掘效率

1.建立企業數據池
兔展大數據能力,可追蹤并記錄用戶全渠道觸點的交互行為,獲取用戶屬性數據和行為數據。通過分析用戶訪問內容和頻次等數據,得出用戶興趣偏好,并將所有的數據沉淀進企業數據池,實現用戶精準畫像。
每一個用戶有專屬客戶檔案,員工可隨時在電腦端和手機端訪問,幫助員工了解自己的用戶,有效跟進。
 
2.潛客監測與分析
基于強大的數據分析能力,商機雷達精準分析用戶意向,持續不斷的更新高質量的商機線索,自動篩選出高潛客戶,展現用戶跟進情況,提高員工跟進效率和銷售轉化。
 
3.客資的獲取和連接
通過兔展全員營銷公文包分享的內容,自帶自定義設置的員工名片,可全方位展示員工、企業信息,提升用戶信任度。用戶可直接在內容界面通過電話,或是掃描二維碼的方式聯系企業員工。
除此之外,在日常的內容觸達中,可以配合兔展編輯器豐富的組件功能,實現客戶資料的獲取和留存,用以員工后續的主動觸達,建立最快速最有效的溝通渠道。
 


某家居企業使用兔展全員營銷公文包,活動整體瀏覽量達到100w

在線下客流驟減的背景下,某家居企業通過全員營銷及賽馬排名機制,激發員工積極性,使得:
活動整體瀏覽量達到100w
超過14w人參與
收集到表單1.9w份
獨立電話數1w+
……
?
1. 各級組織參與營銷內容共創
從權限和營銷內容生產平臺上,允許總部以下的組織修改營銷內容,200+城市參與了內容共創,根據當地的具體政策和爆款產品,進行快速修改。




2. 員工排名對應線索獎勵機制,形成良性閉環
全員營銷數據接入企業內部管理平臺,線索統一管理,每一條線索、每一個客戶來源清晰透明。員工帶來的線索分給員工個人,非員工渠道線索根據員工排名快速分配。

3. 高質量商機線索自動獲取
公文包商機雷達基于兔展大數據能力,根據用戶訪問內容,交互頻次等關鍵行為信息,分析客戶潛在購買意向,自動為員工推薦高潛用戶。
特別是在客單價較高的家居銷售中,客戶跟進周期長,如果一開始就找準具有高購買意向的客戶,極大地降低員工跟進的時間成本,提高客單成交率。

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